Uplay-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist Uplay down? Funktioniert die Software nicht richtig oder starten eure Downloads beziehungsweise Updates nicht? Habt ihr Probleme beim Bezahlvorgang? Hier könnt ihr prüfen, ob das Problem durch eine Störung hervorgerufen wird oder nur ihr Schwierigkeiten bei der Nutzung von der Spiele-Plattform Uplay habt. Die Server-Erreichbarkeit wird von uns alle 5 Minuten getestet. Wir informieren euch sobald ein Ausfall auftritt oder es aktuelle Meldungen gibt. Im unteren Teil des Artikels findet ihr passende Tweets und Hilfestellungen für einzelne Störungsfälle.

Problem melden

Wie Steam oder Origin dient auch Uplay als Spiele-Verwaltungsplattform. Diverse Spiele von Ubisoft werden über die Software heruntergeladen, gestartet und aktualisiert. Darunter Games wie Tom Clancy's The Division, For Honor, Far Cry 3 oder Watch Dogs.

Sollte bei euch ein Spiel nicht laufen, kann das bei Uplay-basierten Spielen immer zwei Gründe haben:

  • Das Spiel selbst (oder einzelne Server im Multiplayer)
  • oder Uplay

Um das Problem zu identifizieren, könnt ihr die Störungsmelder für entsprechende Spiele überprüfen. Schlägt nur dieser aus, betrifft das Problem vermutlich nur das Spiel selbst. Zeigt auch diese Seite eine Störung an, sind alle Uplay-Spiele betroffen.

Uplay herunterladen Download  | 7.302 Downloads | 08.11.2018 "Uplay" ist die offizielle Spiele-Plattform von Ubisoft, über die ihr eure Ubisoft-Games herunterladen und starten könnt. Darüber hinaus könnt ihr eure Spielstände in der Ubisoft-Cloud speichern, ... Zum Download
Uplay herunterladen Download

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Uplay Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Login (60%)
Shop (0%)
Spiel (40%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Uplay haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

  • Stockach
  • Brühl

Karte vergrößern

Uplay-Störungsmelder

0,0,0,0,0,0,0,0,0,1,1,0,0,0,3,0,0,0,0,0,0,0,0,0
14.11.2018 06:00 Uhr
15.11.2018 05:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Uplay der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

Uplay Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Uplay-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @UbisoftSupport Kontakt mit Uplay aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei Uplay.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 2.467 abgegebenen Stimmen.
  1. Gastkommentar · 

    Neues Spiel startet nicht, da Authentication Server nicht erreichbar.

  2. Gastkommentar · 

    Club App und Club Hetausforderungen und Internetseite tot

  3. Gastkommentar · 

    Die Ubisoft Club App und die Club-Herausforderungen funktionieren nicht!

  4. Gastkommentar · 

    mann kann sich einfach nicht anmelden

  5. Gastkommentar · 

    mann kann sich einfach nicht anmelden

  6. Gastkommentar · 

    mitlerweile seit 2 tagen tod passiert noch was?

  7. Gastkommentar · 

    seit 6 stunden login down läuft

  8. Gastkommentar · 

    Habe das selbe Problem wie cbnrat Auch nach Neustart nichts

    1. Gastkommentar · 

      Wann können wir mit erlösung rechnen? Weiß das jemand?

  9. Gastkommentar · 

    Es ist einfach nervig...da hat man am Wochenende nichts vor und dann sowas......Toll

  10. cbNRaT · 

    Kann nicht in den Shop bei Assassins Creed Odyssey?

  11. Gastkommentar · 

    ich kann nichts kaufen

  12. Gastkommentar · 

    Kann kein R6 mehr spieln XD Weiltuntergang !!!!!!

    1. Gastkommentar · 

      Geht mit genauso...seid heute Nachmittag (15:00) geht gar nichts mehr....

  13. Gastkommentar · 

    nahh ist downnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

  14. Gastkommentar · 

    ich kann bei r6 niemanden einladen

  15. Gastkommentar · 

    Uplay "Serverwartung"...

  16. Gastkommentar · 

    Leute mann kauft sich The Crew 2 Gold Edition bei Ubisoft und dann funktioniert das nicht mal offline weil man sich einloggen muss Steam ,Origin usw. haben wenigstens die Funktion des Offline Modus

    1. Gastkommentar · 

      Hat Uplay doch auch..

  17. Gastkommentar · 

    Es nervt einfach nur noch.

  18. Gastkommentar · 

    ich kann mich nicht anmelden

  19. Gastkommentar · 

    An alle Stellungsnahme von ubisoft: Hi everyone. We're aware of the issues affecting connectivity on Uplay and multiple titles on PC and are working towards resolving this ASAP: <a href="http://t.co/14u5fSveVB">http://t.co/14u5fSveVB</a>

  20. CheaterMine · 

    bei wem funktioniert die freundesliste nicht

    1. Gastkommentar · 

      bei mir geht sie auch nicht

    2. ment0x · 

      Uplay updaten

    3. ment0x · 

      neustarten*

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Spiele: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

FIFA 19
PSN (Playstation Network)
Battlefield 1
Fortnite
Origin (EA Access)
Uplay

Immer wenn ihr Uplay spielen wollt, klappt der Login nicht oder der Multiplayer-Modus gibt den Geist auf. Schaut euch den Chart an, bevor ihr das Spiel von der Festplatte löscht. Dann seht ihr, dass auch andere Spiele und Plattformen öfters mit Problemen kämpfen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

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Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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