3Sat-Störungen

Aktuelle Probleme

Empfangsprobleme bei 3Sat? Störungen beim Abruf der Mediathek oder der Webseite von 3Sat? Wenn ihr den Sender nicht empfangt oder die Seite nicht erreicht, könnt ihr hier prüfen, ob es sich um einen Einzelfall handelt oder alle Nutzer betroffen sind. Die Server von 3Sat werden von uns regelmäßig auf ihre Erreichbarkeit und Störungen geprüft. Am Ende des Artikels haben wir für euch einige nützliche Tipps zusammengefasst, mit denen ihr individuelle Störungen beseitigen oder eindämmen könnt.

Problem melden

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei 3Sat Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Empfang (96%)
Video-Wiedergabe (0%)
Webseite (4%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

10 Tipps zur Wiederherstellung Los geht's!

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit 3Sat haben. Die meisten Meldungen stammen aus:


Karte vergrößern

3Sat-Störungsmelder

0,0,0,0,0,1,1,0,0,1,0,0,1,2,1,3,6,3,4,1,1,0,0,0
14.11.2018 05:00 Uhr
15.11.2018 04:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von 3Sat der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

3Sat Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle 3Sat-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @3sat Kontakt mit 3Sat aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei 3Sat.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 265 abgegebenen Stimmen.
  1. Gastkommentar · 

    ebenso 3sat, arte, neo alles in hd - in 14199 berlin nicht empfangbar.

  2. Gastkommentar · 

    ja auch hier in Charlottenburg: Phoenix, 3Sat, Arte alle in HD platt seit 2 Tagen

  3. Gastkommentar · 

    arte, 3sat, Phoenix seit 13.11. morgens nicht zu empfangen (schwarzer Bildschirm). Berlin.

  4. Gastkommentar · 

    Arte, 3Sat, Phoenix bei uns in Berlin seit 3 Tagen platt ? ausgerechnet die besten Sender...

  5. Gastkommentar · 

    12557 Berlin folgende Kanäle über Hausanschluss Kabel platt: ArteHD, ProSiebenMaxx, PhönixHD, 3SatHD, DisneyChannel, hrHD, ZDFneoHD, KikaHD...heute schon den 3.Tag!

  6. Gastkommentar · 

    ArteHD, 3SatHD, PhoenixHD -->alle platt

    1. Gastkommentar · 

      20099

  7. Gastkommentar · 

    kein Empfang in 22297 über Kabel Arte und weitere ebenso nicht.

    1. Gastkommentar · 

      Hamburg PLZ 22455 ebenfalls betroffen. Ausgefallen sind auch die HD Programme ZDFneo, Sport1, Tele 5, Kabel 1 und Pro 7. Seit 4 Tagen ! Frechheit !

  8. Gastkommentar · 

    kein empfang in 22765

  9. Gastkommentar · 

    Kein Empfang terrestisch via DVBT2 zZt. den ganzen Abend lang ebenso ZDF in Stuttgart Nord

  10. Gastkommentar · 

    Kassel kein Empfang Satellit

  11. Gastkommentar · 

    3sat ist nur analog zu empfangen, kein Empfang für HD

    1. Gastkommentar · 

      Bei mir auch

  12. Gastkommentar · 

    3sat ist nur analog zu empfangen

Alternative: So empfängst du 3sat über das Internet

Wenn ihr Störungen beim Empfang von 3sat habt, könnt ihr euch im verlinkten Special alternative Empfangswege anzeigen lassen. Dort erklären wir euch, mit welchen Online-Diensten ihr 3sat über das Internet schauen könnt oder wo ihr die 3Sat-Mediathek findet.

3sat Logo

3sat-Live-Stream

Kulturzeit, Bauerfeind, nano, Schätze der Welt und weitere Sendungen rund um die Themen Kultur, Politik und Wirtschaft. Zudem Übertragungen von Festivals wie Wacken oder dem Hurricane.

Eine Übersicht über alle Sender, verfügbare Live-Streams oder welche Sendungen ihr als ganze Folge online abrufen könnt, klärt der Ratgeber "Online-Fernsehen - Fernsehen über das Internet".

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Fernsehsender: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Sky
DVB-T2 HD
RTL
ZDF
EntertainTV
3Sat

Das ihr mit 3Sat Empfangsprobleme habt, ist ärgerlich. Am oberen Chart seht ihr aber, dass es immer wieder vorkommen kann - auch bei anderen Fernsehsendern. Auf der 3Sat-Übersichtsseite zeigen wir euch deshalb, wie ihr über andere Empfangswege den Sender empfangen könnt.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

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Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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