Zalando-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist Zalando down? Ihr habt Probleme Zalando zu erreichen oder Schwierigkeiten während des Bezahlvorgangs? Wir informieren euch an dieser Stelle über Server-Ausfälle und Störungen. Hier erfahrt ihr, ob die Störung nur euch oder alle Nutzer betrifft. Am Ende des Artikels findet ihr aktuelle Tweets und Hilfestellungen zum Beseitigen der Störung.

Problem melden

Zalando liefert nicht das passende Angebot? Dann schaut euch auf dieser Seite eine Übersicht der beliebtesten Onlineshops an!

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Zalando Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Bezahlvorgang (17%)
Login (67%)
Webseite (17%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

10 Tipps zur Wiederherstellung Los geht's!

Auf Webseite einbinden

Störungskarte teilen

Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Zalando haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

  • Goslar
  • Wiesbaden
  • Dortmund
  • Essen

Karte vergrößern

Zalando-Störungsmelder

0,0,1,1,0,0,0,0,0,0,4,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0
13.11.2018 13:00 Uhr
14.11.2018 12:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Zalando der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

Zalando Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Zalando-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @Zalando Kontakt mit Zalando aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei Zalando.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 1.357 abgegebenen Stimmen.
  1. Gastkommentar · 

    Habe auf Bestellung abschließen gedrückt und es geht nicht weiter tut sich nix

  2. Gastkommentar · 

    beim öffnen erscheint access denied

  3. Gastkommentar · 

    Kein Log-in möglich

  4. Gastkommentar · 

    Webside öffnet sich, aber nur die Themenleiste ist zu sehen, keine Bilder, kein Shop

    1. Gastkommentar · 

      Bei mir genau so! Elle

  5. Gastkommentar · 

    Kann weder die Bilder öffnen noch die Größe anklicken, nur das erste Bild erscheint

  6. Gastkommentar · 

    Kann nicht zur kasse ladet bei mir unendlich lange

  7. Gastkommentar · 

    kann alle Fotos sehen, aber nichts bewegen und auch nichts in den Warenkorb od auf die Wunschliste verschieben

  8. Gastkommentar · 

    bei mir auch nichts auswählbar seit gestern..

  9. Gastkommentar · 

    gleiches Problem - Bild anklicken, aber Grösse nicht

    1. Gastkommentar · 

      das selbe Problem

  10. Gastkommentar · 

    Kann nur das Bild anfrufen keine grosse anklicken

  11. Gastkommentar · 

    gleiches Problem

  12. Gastkommentar · 

    Gleiches Problem

  13. Gastkommentar · 

    Ja gleiches Problem

  14. Gastkommentar · 

    Bei mir ist genau das gleiche Problem wie bei Green Cupcake.

  15. Gastkommentar · 

    Artikel wird angezeigt, aber alles weitere ist nicht anklickbar. Eine Bestellung per App hingegen ist problemlos möglich.

    1. Gastkommentar · 

      Genau so ist es bei mir auch..

    2. Gastkommentar · 

      ja, bei mir dasselbe

    3. Gastkommentar · 

      Habe das selbe Problem

    4. Gastkommentar · 

      Bei mir ist das gleiche Problem kann nichts anklicken keine Grösse

  16. Miele Harald · 

    Kann nicht auf Standartversand zugreifen kommt immer Express versand

  17. Gastkommentar · 

    zalando lounge nicht erreicht. 504 Gateway Time-out

    1. Gastkommentar · 

      bei mir auch

  18. Gastkommentar · 

    Seit Mittwoch, 25.7.18 kann ich mir keine Aktion mehr anzeigen lassen. Es folgt immer ein Fehlerhinweis mit dem Vermerk, es später noch einmal zu versuchen.

  19. Gastkommentar · 

    Die neuesten Aktionen werden nicht angezeigt. Wenn ich darauf klicke, komme ich wieder auf die erste Seite zurück.

  20. Gastkommentar · 

    Es regt mich so auf NICHTS LÄDT MEHR

Das könnte dich auch interessieren

Webseiten: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

DHL
Amazon
Lufthansa
Microsoft
Ryanair
Zalando

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

Vorheriger Tipp
Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

zur
Startseite

zur
Startseite