Amazon Video-Störungen

Aktuelle Probleme

Läuft Amazon Video oder gibt es aktuell Störungen? Falls Amazon Video bei euch nicht läuft, kann das verschiedene Gründe haben: Amazon selbst hat Probleme, die Amazon API, welche von den Clients genutzt wird, funktioniert nicht oder die RTMP-Server (zuständig für die Video-Wiedergabe) sind down. Wir messen die Verfügbarkeit der Server in regelmäßigen Abständen, um euch über einen möglichen Ausfall auf dem Laufenden zu halten.

Problem melden

Ihr seid unzufrieden mit Amazon Prime Video? Dann lest in unserem großen Vergleichsartikel, ob einer der Konkurrenzanbieter Netflix, Watchever, Maxdome oder Snap by Sky vielleicht besser zu euch passt. Wie ihr Amazon Prime Video kündigt, erfahrt ihr in unserem Ratgeber.

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Amazon Video Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Filme werden nicht angezeigt (28%)
Login funktioniert nicht (17%)
Video spielt nicht ab (56%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

10 Tipps zur Wiederherstellung Los geht's!

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Amazon Video haben. Die meisten Meldungen stammen aus:


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Amazon Video-Störungsmelder

0,0,0,0,1,1,0,1,1,1,1,0,1,0,1,2,1,4,2,0,0,0,0,1
16.11.2018 05:00 Uhr
17.11.2018 04:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Amazon Video der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

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Amazon Video Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Amazon Video-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @AmazonVideoDE Kontakt mit Amazon Video aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei Amazon Video.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 9.234 abgegebenen Stimmen.

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Streaming-Dienste: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Sky Go
Netflix
DAZN
Sky Ticket
Burning Series
Amazon Video

Ausfälle bei Streaming-Diensten sind insbesondere zu den Abend-Stunden nervig. Allerdings seht ihr am obigen Chart, dass es nicht nur bei "Amazon Video" zu Störungen kommen kann, auch andere Streaming-Portale haben hin und wieder Probleme.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

Vorheriger Tipp
Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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