wilhelm.tel-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist wilhelm.tel down? Wenn ihr Probleme mit der Internetverbindung oder dem Telefon habt, die Webseite von wilhelm.tel nicht erreicht, ist möglicherweise eine Störung die Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Server-Ausfall, Leitungs-Ausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im 5-Minuten-Takt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen und Eindämmen von Störungen.

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Ihr habt die Nase voll von Wilhelm.tel? So kündigt ihr euren Vertrag bei Wilhelm.tel.

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei wilhelm.tel Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Problem mit dem Fernseh-Signal (67%)
Probleme mit dem Login (0%)
Probleme mit der Internetverbindung (17%)
Probleme mit der Telefonverbindung (0%)
Probleme mit der Website (17%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit wilhelm.tel haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

  • Hamburg

Karte vergrößern

wilhelm.tel-Störungsmelder

0,0,1,0,0,0,0,0,0,0,0,3,2,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0
14.11.2018 05:00 Uhr
15.11.2018 04:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von wilhelm.tel der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

wilhelm.tel Support

Weiter unten findest ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Alternativ könnt ihr versuchen über die offizielle wilhelm.tel-Supportseite direkte Unterstützung von einem Support-Mitarbeiter zu bekommen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei wilhelm.tel.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 1.581 abgegebenen Stimmen.

Das ist der schnellste Internetprovider in deiner Region

Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.

DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich

Es lohnt sich immer Ergebnisse, der alternativen Anbieter anzuschauen. Nachfolgend seht ihr, wie wilhelm.tel bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet

Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 21,91 Mbit 25,84 Mbit 143,07 Mbit 114,18 Mbit 76,25 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 24,48 Mbit 16,32 Mbit 30,33 Mbit 34,69 Mbit 26,46 Mbit
Vodafone 11,55 Mbit 11,32 Mbit 11,32 Mbit 11,32 Mbit 11,38 Mbit
Telekom 9,10 Mbit 14,76 Mbit 50,88 Mbit 2,63 Mbit 19,34 Mbit
O2 23,69 Mbit 22,74 Mbit 0,47 Mbit 8,38 Mbit 13,82 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 2,50 Mbit 1,02 Mbit 7,79 Mbit 0,36 Mbit 2,92 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 20,02 Mbit 9,22 Mbit 0,51 Mbit 3,97 Mbit 8,43 Mbit
Vodafone 9,18 Mbit 0,74 Mbit 0,74 Mbit 0,74 Mbit 2,85 Mbit
Telekom 2,26 Mbit 3,23 Mbit 9,81 Mbit 4,98 Mbit 5,07 Mbit
O2 12,28 Mbit 12,95 Mbit 1,93 Mbit 4,06 Mbit 7,81 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 15 ms 409 ms 11 ms 16 ms 112,75 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 20 ms 23 ms 28 ms 22 ms 23,25 ms
Vodafone 73 ms 264 ms 264 ms 264 ms 216,25 ms
Telekom 28 ms 28 ms 15 ms 75 ms 36,50 ms
O2 23 ms 37 ms 65 ms 41 ms 41,50 ms
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 6 ms 285 ms 5 ms 46 ms 85,50 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 18 ms 7 ms 67 ms 39 ms 32,75 ms
Vodafone 29 ms 196 ms 196 ms 196 ms 154,25 ms
Telekom 9 ms 15 ms 12 ms 83 ms 29,75 ms
O2 4 ms 6 ms 80 ms 51 ms 35,25 ms

Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.

Zum Speedtest
  1. Gastkommentar · 

    Plötzlicher Internetausfall seit etwa 20:30 in 21107. Seit Wochen ständig Ausfälle und Verbindungsabbrüche. Dieser Anbieter ist an Unfähigkeit kaum zu überbieten.

    1. Gastkommentar · 

      Danke für die Info. Das Problem hab ich auch in 21107 seit 20:30. So weiß ich, dass es nicht an mir liegt.

  2. Gastkommentar · 

    Tv geht gar nicht mehr.....Internet auch nicht....nervt richtig....

  3. Gastkommentar · 

    Rahlstedt kein tv empfang mehr möglich!

  4. Gastkommentar · 

    Bramfeld - seid 28.09.2018 kein internet , auskunft = 0 , servicetechniker kam erst am 4.10.2018 , keine behebung , erst ab 5.10.2018 internet aber sehr sehr gedrosselt . Das nervt und ist echt sehr unseriös

  5. Gastkommentar · 

    Seit gestern kein TV Empfang in Bramfeld! Kriegt das endlich in den Griff!

  6. Gastkommentar · 

    Kein Fernsehen... 🙄🙄

  7. Gastkommentar · 

    Kaum noch TV Empfang in Schnelsen. Internet geht aber

  8. Gastkommentar · 

    Hamburg Bahrenfeld-trabrennbahn.. Seit heute morgen um 7 Uhr kein TV mehr.. Internet und Telefon ist auch down, weil ich bei denen mit am Kabel hänge, es ist wirklich zum kotzen mit dem Kirmesverein 😠💩😠

  9. Gastkommentar · 

    n

  10. Gastkommentar · 

    auch keine emails down ich muss meine mails schnellstens lesen :(

  11. Gastkommentar · 

    Keine E-Mails in Norderstedt

  12. Gastkommentar · 

    RAhlstedt seit Freitag kein Telefon, kein Fernseher, kein Internet! Wie lange noch?!

  13. Gastkommentar · 

    Norderstedt kein Internet wie immer klasse wilhelm tel

  14. Gastkommentar · 

    Norderstedt schöne wieder kein Internet wie jedenfalls 2 tag

  15. Gastkommentar · 

    Wieder Fernseh Ausfall es ist zum klotzen. Wo für bezahle ich eigentlich Gebühren.

  16. Gastkommentar · 

    22851 TV geht wieder ...

  17. Gastkommentar · 

    Altona Altstadt seit gestern kein telefon und internet

  18. Gastkommentar · 

    Altona seit gestern abend ohne internet:((

  19. Gastkommentar · 

    Volksdorf - abgeschnitten von der Welt...

  20. Gastkommentar · 

    Hamburg Osdorf ohne Internet

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Internetprovider: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Unitymedia
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel)
Vodafone
Telekom
O2
wilhelm.tel

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

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Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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