Congstar-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist Congstar down? Wenn ihr Probleme mit der Internetverbindung (DSL oder VDSL), dem Festnetz-Telefon oder Fernsehen habt, ist möglicherweise eine Störung die Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Server-Ausfall, Leitungs-Ausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im 5-Minuten-Takt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen und Eindämmen von Störungen.

Problem melden

Liegt ein Problem mit eurem DSL-Anschluss vor? Mit unseren Tipps und Tricks behebt ihr den DSL-Ausfall im Handumdrehen.

Habt ihr aktuell kein Netz und benötigt jedoch Internetzugang? Hilft euch vielleicht unsere Übersicht von kostenlosen WLAN-Hotspots in Deutschland weiter.

Nase voll von congstar? So könnt ihr euren Vertrag kündigen. Außerdem bieten wir euch eine Umfrage, über die ihr eure Erfahrungen mit Congstar teilen könnt.

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Congstar Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Probleme mit dem Login (0%)
Probleme mit dem mobilen Netz (57%)
Probleme mit der Internetverbindung (43%)
Probleme mit der Telefonverbindung (0%)
Probleme mit der Webseite (0%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

10 Tipps zur Wiederherstellung Los geht's!

Auf Webseite einbinden

Störungskarte teilen

Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Congstar haben. Die meisten Meldungen stammen aus:


Karte vergrößern

Congstar-Störungsmelder

0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,2,0,1,2,2,0,0,0,0,0,0,0,0,0
16.11.2018 04:00 Uhr
17.11.2018 03:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Congstar der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

Congstar Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Congstar-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @congstar Kontakt mit Congstar aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei Congstar.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 1.407 abgegebenen Stimmen.

Das ist der schnellste Internetprovider in deiner Region

Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.

DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich

Es lohnt sich immer Ergebnisse, der alternativen Anbieter anzuschauen. Nachfolgend seht ihr, wie Congstar bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet

Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 21,91 Mbit 25,84 Mbit 143,07 Mbit 114,18 Mbit 76,25 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 207,80 Mbit 24,08 Mbit 31,39 Mbit 33,33 Mbit 74,15 Mbit
Vodafone 8,91 Mbit 20,26 Mbit 55,92 Mbit 0,83 Mbit 21,48 Mbit
Telekom 11,63 Mbit 5,90 Mbit 15,53 Mbit 168,36 Mbit 50,35 Mbit
O2 4,58 Mbit 28,49 Mbit 25,13 Mbit 17,73 Mbit 18,99 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 2,50 Mbit 1,02 Mbit 7,79 Mbit 0,36 Mbit 2,92 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 12,70 Mbit 2,33 Mbit 2,51 Mbit 10,93 Mbit 7,12 Mbit
Vodafone 1,10 Mbit 21,65 Mbit 38,00 Mbit 13,66 Mbit 18,60 Mbit
Telekom 1,33 Mbit 1,80 Mbit 2,69 Mbit 36,70 Mbit 10,63 Mbit
O2 8,58 Mbit 4,05 Mbit 4,17 Mbit 4,05 Mbit 5,21 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 15 ms 409 ms 11 ms 16 ms 112,75 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 17 ms 15 ms 31 ms 17 ms 20,00 ms
Vodafone 17 ms 33 ms 11 ms 40 ms 25,25 ms
Telekom 29 ms 22 ms 23 ms 21 ms 23,75 ms
O2 22 ms 24 ms 22 ms 36 ms 26,00 ms
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 6 ms 285 ms 5 ms 46 ms 85,50 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 3 ms 3 ms 13 ms 13 ms 8,00 ms
Vodafone 2 ms 23 ms 1 ms 51 ms 19,25 ms
Telekom 5 ms 6 ms 4 ms 13 ms 7,00 ms
O2 5 ms 12 ms 5 ms 5 ms 6,75 ms

Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.

Zum Speedtest

Das könnte dich auch interessieren

Internetprovider: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Unitymedia
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel)
Vodafone
Telekom
O2
Congstar

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

Vorheriger Tipp
Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

News und Artikel zu Congstar

zur
Startseite

zur
Startseite