Fonic-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist Fonic down? Wenn ihr Probleme mit der Internetverbindung oder dem Telefon habt, die Webseite von Fonic nicht erreicht, ist möglicherweise eine Störung die Ursache. An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Server-Ausfall, Leitungs-Ausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im 5-Minuten-Takt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen und Eindämmen von Störungen.

Problem melden

Nase voll von Fonic? So könnt ihr euren Vertrag kündigen. Außerdem bieten wir euch eine Umfrage, über die ihr eure Erfahrungen mit Fonic teilen könnt.

Um euch die Entscheidung für einen der anderen Mobilfunkanbieter zu erleichtern haben wir für euch die Zusatzleistungen von Telekom, Vodafone, O2 und Co. verglichen .

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Fonic Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Probleme mit dem Login (0%)
Probleme mit dem mobilen Netz (74%)
Probleme mit der Telefonverbindung (26%)
Probleme mit der Webseite (0%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

10 Tipps zur Wiederherstellung Los geht's!

Auf Webseite einbinden

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Fonic haben. Die meisten Meldungen stammen aus:


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Fonic-Störungsmelder

0,1,0,0,4,1,0,0,0,4,4,4,2,3,1,1,0,0,1,1,0,0,0,0
14.11.2018 06:00 Uhr
15.11.2018 05:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Fonic der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

Fonic Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Fonic-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @fonic_de Kontakt mit Fonic aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei Fonic.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 1.845 abgegebenen Stimmen.

Das ist der schnellste Internetprovider in deiner Region

Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.

DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich

Es lohnt sich immer Ergebnisse, der alternativen Anbieter anzuschauen. Nachfolgend seht ihr, wie Fonic bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet

Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 21,91 Mbit 25,84 Mbit 143,07 Mbit 114,18 Mbit 76,25 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 24,48 Mbit 16,32 Mbit 30,33 Mbit 34,69 Mbit 26,46 Mbit
Vodafone 10,85 Mbit 11,55 Mbit 11,32 Mbit 11,32 Mbit 11,26 Mbit
Telekom 9,10 Mbit 14,76 Mbit 50,88 Mbit 2,63 Mbit 19,34 Mbit
O2 23,08 Mbit 23,69 Mbit 22,74 Mbit 0,47 Mbit 17,49 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 2,50 Mbit 1,02 Mbit 7,79 Mbit 0,36 Mbit 2,92 Mbit
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 20,02 Mbit 9,22 Mbit 0,51 Mbit 3,97 Mbit 8,43 Mbit
Vodafone 9,43 Mbit 9,18 Mbit 0,74 Mbit 0,74 Mbit 5,02 Mbit
Telekom 2,26 Mbit 3,23 Mbit 9,81 Mbit 4,98 Mbit 5,07 Mbit
O2 12,00 Mbit 12,28 Mbit 12,95 Mbit 1,93 Mbit 9,79 Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 15 ms 409 ms 11 ms 16 ms 112,75 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 20 ms 23 ms 28 ms 22 ms 23,25 ms
Vodafone 43 ms 73 ms 264 ms 264 ms 161,00 ms
Telekom 28 ms 28 ms 15 ms 75 ms 36,50 ms
O2 25 ms 23 ms 37 ms 65 ms 37,50 ms
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø
Unitymedia 6 ms 285 ms 5 ms 46 ms 85,50 ms
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel) 18 ms 7 ms 67 ms 39 ms 32,75 ms
Vodafone 36 ms 29 ms 196 ms 196 ms 114,25 ms
Telekom 9 ms 15 ms 12 ms 83 ms 29,75 ms
O2 3 ms 4 ms 6 ms 80 ms 23,25 ms

Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.

Zum Speedtest
  1. Gastkommentar · 

    Seit 2 Wochen kann ich nicht mehr Mobiltelefonieren. Ständig wird gesagt,bitte warten!!!

  2. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Rinteln

  3. Gastkommentar · 

    Kein Telefon Baunatal

  4. Gastkommentar · 

    Seit 4 Stunden kein Netz

  5. Gastkommentar · 

    ständig kein netz in berlin zehlendorf

  6. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Düsseldorf

  7. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Gelsenkirchen

  8. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Friedrichshafen

  9. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Stuttgart.

  10. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Mannheim

  11. Gastkommentar · 

    Den ganzen Tag kein Netz gehabt! Bonn-Bad Godesberg

  12. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Frankfurt!!!

  13. Gastkommentar · 

    Seit 23. Aug. kein Netz!

  14. Gastkommentar · 

    Kein Netz seit gestern in Fra/wi

  15. Gastkommentar · 

    Kein Netz in hh

    1. Gastkommentar · 

      Ich kann in Hannover und Umland seit 5h nicht telefonieren

  16. Gastkommentar · 

    kein Netz in Sindelfingen

  17. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Münster

  18. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Hamburg

  19. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Wiesbaden.

  20. Gastkommentar · 

    Kein Netz in Koblenz. Langsam reichts. Das ist nicht das erste Mal!

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Internetprovider: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Unitymedia
Kabel Deutschland (Vodafone Kabel)
Vodafone
Telekom
O2
Fonic

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

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Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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