Google Mail-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist Google Mail down? Prüft hier, ob der E-Mail-Dienst nur für euch oder für alle nicht erreichbar ist. Wir messen die Verfügbarkeit der Server und der App von Google Mail von acht verschiedenen Standorten, darunter Berlin, Hamburg und München. Solltet ihr ein Problem feststellen, findet ihr am Ende des Artikels Hilfestellungen, wie die Störungen beseitigt oder eingegrenzt werden können.

Problem melden

Neben Google Mail, der Privatnutzern vor allen Dingen als Freemailer bekannt sein dürfte, bietet Google auch einen professionellen Service: Google Apps for work. Bestandteil der Suite ist nicht nur Google Mail, sondern auch Online-Speicher, Videokonferenz-Lösungen und Kalenderfunktionen. Probleme mit diesem Dienst fassen wir unter "Google Apps for Work" zusammen.

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Google Mail Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

App funktioniert nicht (0%)
Google Apps for Work funktioniert nicht (0%)
Login (14%)
Mail Abrufen funktioniert nicht (43%)
Mail Versand funktioniert nicht (29%)
Seite funktioniert anderweitig nicht (0%)
Seite lädt nicht (14%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Google Mail haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

  • Essen
  • Bonn
  • Dresden

Karte vergrößern

Google Mail-Störungsmelder

0,0,0,0,0,0,0,1,0,2,0,0,0,0,0,0,0,2,0,0,2,0,0,0
16.11.2018 04:00 Uhr
17.11.2018 03:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Google Mail der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

Google Mail Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Google Mail-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @gmail Kontakt mit Google Mail aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei Google Mail.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 702 abgegebenen Stimmen.

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Freemailer: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

GMX
Outlook.com
freenet
Web.de
Google Mail
Yahoo Mail

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem anderen Freemail-Anbieter interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

Vorheriger Tipp
Nächster Tipp

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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