freenet-Störungen

Aktuelle Probleme

Ist freenet down? Prüft hier, ob der E-Mail-Dienst nur für euch oder für alle nicht erreichbar ist. Wir messen die Verfügbarkeit der Server und der App von freenet von acht verschiedenen Standorten, darunter Berlin, Hamburg und München. Solltet ihr ein Problem feststellen, findet ihr am Ende des Artikels Hilfestellungen, wie die Störungen beseitigt oder eingegrenzt werden können.

Problem melden

Ihr habt ständig Ärger mit eurem E-Mail-Anbieter? Dann ist es vielleicht Zeit für einen Wechsel. Wir haben für euch neun kostenlose E-Mail-Anbieter miteinander verglichen.

Womit hast du Probleme?

Die untenstehende Tabelle zeigt, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei freenet Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

App funktioniert nicht (0%)
E-Mail Abrufen funktioniert nicht (70%)
E-Mail Versand funktioniert nicht (10%)
Login (10%)
Seite funktioniert anderweitig nicht (10%)
Seite lädt nicht (0%)

Verbindungsprobleme?Mit diesen Tipps lassen sich 80% der Verbindungsprobleme lösen!

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Aktuelle Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit freenet haben. Die meisten Meldungen stammen aus:


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freenet-Störungsmelder

0,0,0,1,0,1,0,0,0,0,0,0,0,0,2,1,1,0,3,1,0,0,0,0
14.11.2018 05:00 Uhr
15.11.2018 04:00 Uhr
Störungsmeldungen

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von freenet der letzten 24 Stunden. Darunter findet ihr die Störungsmeldungen der letzten Monate.

Juli
August
September
Oktober
November

freenet Support

Weiter unten findet ihr Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle freenet-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @freenet_digital Kontakt mit freenet aufzunehmen.

Nervbarometer

9

So sehr seid ihr genervt von den Störungen bei freenet.

Der Nervbarometer liegt aktuell bei 9 von 10 möglichen Punkten bei 3.528 abgegebenen Stimmen.
  1. Chris M Jahnke · 

    komme bei freenet nicht mehr rein,es wird gesagt es wäre das falsche Passwort,obwohl es das richtige ist. Ich sehe an älteren Beiträgen,das es das schon öfters gab bei anderen und stelle die Frage,giong es irgendwann dann einfach wieder oder hat man Pech gehabt?

    1. Gastkommentar · 

      Bei mir geht dieses Theater seit August 2018 bereits. Ich lege meine Passwörter bereits auf einem Stick an und kopiere sie direkt bei Freenet ein. Tippfehler können somit nicht sein. Leider habe ich bei diesem Verein 2 Domains und kann daher nicht so leicht wechseln.

  2. Gastkommentar · 

    Ständig tv ausfall

  3. Gastkommentar · 

    Ich habe die Lösung für mein Problem gefunden: Verlauf/Cache geleert!! Das Springen beim Abruf meiner E-mails zur Eigenwerbung sicheres E-mailing ist weg. Er bleibt beim Abruf und führt mich auch direkt zu meinem Posteingang. Ich sehe die mails im Posteingang und kann sie bearbeiten. Der Tipp "Cache leeren" war bei mir hilfreich.

  4. Gastkommentar · 

    Während der Abruf meiner e-mails läuft, springt das Programm direkt zur Seite Kostenlose E-Mail-Adresse - freenet mail basic und wirbt für sicheres E-mailing incl. Cloud. Nach gefühlten 100 bis 150 Wiederholungen schafft man es, zu den mails vorzukommen. Das kann man auch als "Vergraulen der Basic-Kunden" betrachten, die dazu bewegt werden sollen, die kostenpflichtigen "besseren" Produkte zu kaufen... so sicher nicht... die Störung ist immer noch vorhanden

  5. Gastkommentar · 

    Während der Abruf meiner e-mails läuft, springt das Programm direkt zur Seite Kostenlose E-Mail-Adresse - freenet mail basic und wirbt für sicheres E-mailing incl. Cloud. Nach gefühlten <strong>100 bis 150 Wiederholungen</strong> schafft man es, zu den mails vorzukommen. Das kann man auch als "Vergraulen der Basic-Kunden" betrachten, die dazu bewegt werden sollen, die kostenpflichtigen "besseren" Produkte zu kaufen... so sicher nicht...

  6. Gastkommentar · 

    Ich kann auf keine Email antworten oder sie weiterleiten, bevor ich nicht die PopUps zulasse. Ich kann keine Emails aufrufen, meine Kontakte aufrufen oder eine neue Email schreiben, weil jedes Mal die Anzeige kommt, Freenet antwortet nicht. Will ich eine Email versenden und habe einen Empfänger eingegeben, kommt die Anzeige: Bitte erst einen Empfänger angeben. Ich kann das Kontaktformular nicht aufrufen oder die Hotline anrufen, weil diese nur für "Bezahlkunden" reagiert und zuständig ist. Entschuldigung, aber Freenet kotzt mich an!!!

    1. Gastkommentar · 

      Verlauf/Cache leeren; hat bei mir geholfen!

  7. Gastkommentar · 

    Die blockieren mein Postfach.Ich soll Speicherplatz erwerben.Das ist Nötigung .Denke über eine Anzeige nach.

    1. Gastkommentar · 

      Ich habe das gleiche Problem. Es nervt einfach nur.

    2. Gastkommentar · 

      Verlauf/Cache leeren... hat bei mir geholfen.

  8. Gastkommentar · 

    Seit Wochen kann ich mein Postfach bei Freenet nicht öffnen. 5 bis 7 Minuten dreht es nur "Postfach wird geöffnet" und nichts passiert. Was bezweckt Freenet damit, kostenlose E-Mailadressen abschaffen und noch mehr Kohle machen? Danke

  9. Gastkommentar · 

    Werbebanner verhindert meine Postabfrage!

    1. Gastkommentar · 

      Verlauf/Cache leeren, hat bei mir geholfen!

  10. Erbmasse · 

    Seit gestern Keine Mails mehr abrufbar es liegt ein Fehler vor versuchen Sie es später noch einmal Schei.. Laden

    1. Gastkommentar · 

      Habe das Problem auch komme nicht in mein Postfach die wollen das ich mehr speicher nehme und das kostet ja habe ein kostenloes sauerrei

  11. Gastkommentar · 

    Kein Mails mehr abrufbar. Keine Info von Freenet. Unmöglich!!!!

  12. Gastkommentar · 

    Bekomme seit 2.10.18 keine Mails mehr.

    1. Gastkommentar · 

      Ich schon seit August nicht mehr :(

  13. Gastkommentar · 

    Kann mich nicht mehr einloggen

  14. Gastkommentar · 

    Zeigt immer keine Internetverbindung an. Schwerin

  15. Gastkommentar · 

    Wir haben im Saarland ständig Probleme mit freenet, insbesondere per EMAIL, werden wechseln.

  16. UtePute · 

    UtePute seit dem 17. September kommen bei mir keine Emails mehr an. Senden kann ich schon seit einiger Zeit nicht mehr. Es ist zum Heulen und dafür bezahle ich auch noch Geld. Habe das Power Programm.

  17. Gastkommentar · 

    Wieso kommen keine E-Mails an? Verdammt nochmal, es geht um wichtige Codes. Ich habe kein Bock tagelang auf diese verdammte E-Mails zu warten. Und wenn eine ankommt überhaupt ist alles nur noch verkackt, weil der code nicht mehr gültig ist. ich bin stinke sauer, komme euretwegen nicht voran. verdammt nochmal!!!!!!!!!

  18. Gastkommentar · 

    Bei zwei Basic Postfächern heißt es seit gestern immer "falsches Passwort" ob wohl beide richtig sind. Der anklickbare Text "Brauchen sie Hilfe" lässt sich nicht anklicken. Auch die Hilfefunktion auf der Website ganz unten rechts ist nicht aktiv. Eine bodenlose Frechheit!!!

    1. Gastkommentar · 

      hat sich das mittlerweile geändert,konnten Sie wieder einloggen mit dem angeblich falschen passwort? bei mir seit heute dasselbe problem und ich habe haufenweise emaisl mit registrierungscodes bei freenet,die ich brauche.

  19. Gastkommentar · 

    Der Postfachzugang wird vollflächig von einer Freenet eigenwerbeseite überlagert. (Vollkommen unsinnige und überflüssige Eigenwerbung) Ein abrufen der Email-post ist dadurch nicht möglich.

  20. Gastkommentar · 

    Seit 5 Tagen sagt er falsches Passwort. Kann nix mehr abrufen.

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Freemailer: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der angeforderte Service im Vergleich zu Mitbewerbern in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

GMX
freenet
Google Mail
Web.de
Outlook.com
Yahoo Mail

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem anderen Freemail-Anbieter interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen.

Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen am PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

  • 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

    Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

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Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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